Política de Privacidade

Última atualização: 18/06/2026

A DentalAivora ("nós", "nossa") respeita sua privacidade e está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, telefone, CNPJ, CRO do responsável da clínica.
• Operacionais: pacientes, agenda, prontuários, orçamentos e dados financeiros inseridos pela clínica.
• Pagamento: processado por Stripe; não armazenamos dados de cartão.
• Técnicos: logs de acesso, IP, navegador, para segurança e suporte.

2. Finalidade do tratamento

Prestação do serviço de gestão clínica contratado, suporte ao usuário, faturamento, segurança e cumprimento de obrigações legais.

3. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com operadores essenciais ao serviço (provedor de hospedagem, processador de pagamentos Stripe, envio transacional de e-mail), sempre sob contrato e LGPD.

4. Direitos do titular

Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados. Envie pedido para contato@aivora.ia.br.

5. Retenção

Dados são mantidos enquanto durar a relação contratual e pelos prazos legais aplicáveis (fiscal, sanitário, CFO/CRO). Após encerramento e ressalvas legais, são eliminados em até 30 dias.

6. Segurança

Aplicamos criptografia em trânsito (TLS) e em repouso, controle de acesso por função (RLS), backups periódicos e monitoramento contínuo.

7. Cookies

Usamos cookies essenciais de sessão. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário.

8. Contato do Encarregado (DPO)

E-mail: contato@aivora.ia.br